Advierten sobre el uso de IA para afrontar el duelo
Especialista señala que estas herramientas pueden dificultar la aceptación de la pérdida de un ser querido
Por Osiris Muñoz
El uso de la inteligencia artificial (IA) para recrear la imagen y la voz de personas fallecidas puede influir en la manera en que se afronta el duelo y dificultar la aceptación de la pérdida de un ser querido, advirtió Claudia Gutiérrez Sida, maestra en Salud Pública por la Universidad Veracruzana (UV).
Durante su participación en el foro “Los retos de la salud mental y su impacto en la prevención de adicciones”, la especialista expuso el caso de una mujer que, tras la muerte de su esposo, creó un grupo en Facebook para reunir a familiares y amigos con el propósito de conversar y compartir recuerdos de él.
Dijo que, con el paso del tiempo, la falta de participación en el grupo llevó a la mujer a recurrir a la inteligencia artificial, a la que solicitaba videos, audios y fotografías para recrear la imagen de su esposo y mantener conversaciones simuladas con él.
De acuerdo con la especialista, esta práctica complicó el proceso de duelo de la mujer, quien tenía dificultades para aceptar la muerte de su pareja y afrontar que la persona con la que conversaba no era realmente su esposo, sino una representación generada mediante inteligencia artificial.
“Esto se convirtió en un duelo patológico porque finalmente, pues, la esposa no podía dejar de entender que su esposo se había ido, que finalmente ya no iba a regresar y que la persona con la que estaba hablando no era una persona, era producto de la inteligencia artificial”, explicó.
La especialista señaló que este caso abre la discusión sobre la necesidad de establecer límites y reflexionar sobre el uso de estas tecnologías, especialmente cuando se incorporan a procesos emocionales como la pérdida de un ser querido.
Aunque reconoció que la IA es una herramienta útil para obtener información y realizar diversas actividades,no se puede confiar plenamente en sus respuestas, ya que estas no siempre son correctas.
Explicó que las llamadas “alucinaciones” de la IA pueden generar datos falsos o inexactos, por lo que recomendó verificar la información que proporcionan estas plataformas.
Finalmente, subrayó que la tecnología debe estar al servicio de las personas y no convertirse en un instrumento que controle sus decisiones o sustituya sus relaciones humanas.
